Polo Garaia log / Diagramas para un metadiseño

El jardín de la Sala de Colaboración Garaia.

En la Sala de Colaboración Garaia la flora está para sugerir la idea de belleza y abundancia. Debe crear la sensación, en los que están en esa sala, de que están contemplando la naturaleza.

Nuestro objetivo es diseñar un jardín interior utilizando, en la medida de lo posible, flora de la zona. Que no supere, más o menos, 1.50 m de alto.

Las plantas estarán en su mayoría junto a los ventanales para recibir luz.

En un primer momento pensamos que sería fácil seleccionar unas plantas y ponerlas en la sala. Sin embargo buscando un diseño apropiado para el jardín, con el fin de presentar un proyecto coherente y claro a la empresa encargada de la jardinería, nos hemos dado cuenta que requiere un estudio más detallado.

El tipo de plantas y flores tiene una influencia a nivel inconsciente en la atmósfera de un lugar que puede promover tranquilidad, concentración, alegría, convivencia e incluso hasta tensión. Por lo mismo la elección de las plantas y flores es tan importante como el diseño.

Aquello que representa belleza y abundancia dentro de la sala de colaboración no puede ser tomado a la ligera. No se trata de un par de macetas con plantas distribuidas en el espacio.

Ahora estamos definiendo el diseño del jardín. Están surgiendo nuevas ideas. No es fácil crear un jardín interior, puede ser un problema a la hora del gasto energético y de mantención, además de que hay que tener en cuenta una serie de aspectos relacionados con la luz y los puntos cardinales. Pero puede que la innovación sea el secreto para crear una nueva forma de jardín interior, integrado al espacio de trabajo.

Los jardines son lugares que inspiran, crean una relación de armonía con lo que nos rodea. Nos brindan una hermosa manera de contemplar la naturaleza.

Los jardines japoneses son singulares porque están plenos de símbolos, como por ejemplo uno de los más famosos Ryoan-Ji, y no necesariamente están llenos de plantas y flores. Un roca rodeada de gravilla nos puede sugerir la naturaleza con toda su fuerza simbólica.

Resumen Power Point del concepto: La sala de colaboración

El lugar de trabajo, donde pasamos una parte importante de nuestras vidas es, o por lo menos debiera serlo, una prioridad para los empleados y los empresarios…

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Herramientas para la “Sala de Colaboración”

Durante el desarrollo de los seis conceptos estos comienzan a entrelazarse. Son conceptos como colores, a veces se diferencian claramente como en Mondriaan, otras veces se diluyen uno en otro imperceptiblemente como en Vermeer. Otras veces se mezclan en su pura abstracción deslumbrante como en Pollock. La tela en este caso es una sala de 70 m2.

Las herramientas.

- Mobiliario:

Tres mesas pequeñas y altas (ver diseño), con ruedas, alrededor de las cuales pueden estar de pie o sentadas en taburetes con ruedas (ver diseño) dos o tres personas (ambiente de trabajo en equipo, rapidez, brainstorming).

Una mesa redonda baja alrededor de la cual habrá puffs (ambiente de trabajo en intimidad, de relajación, tranquilidad).

Una mesa frente a tres monitores LCD de 62 pulgadas con tres sillas amplias y cómodas (ambiente de tele-presencia para reunirse con otros grupos de trabajo en otros lugares).

Una repisa (con ruedas) con libros de poesía.

- Pizarras:

Un muro se convertirá en una gran pizarra blanca donde se puede dibujar, escribir, pegar post-its, papeles, etc. También habrá una pizarra digital con ruedas.

- Papel, lápiz y accesorios lúdicos:

Cuadernos, papeles de colores de diversas formas y tamaños. Bolígrafos, lápices de colores, marcadores, clips, ganchos, etc.

- TIC:

Conexión de banda ancha de 2Gb i2bask. Acceso conexión inalámbrica para los ordenadores portátiles. Dos ordenadores estaciones de trabajo. Dos proyectores de vídeo. Dos cámaras de vídeo. 6 micrófonos inalámbricos. (Se supone que cada persona llevará su propio ordenador portátil que podrá conectar a la red inalámbrica)

- Telepresencia:

Aunque ya mencionado arriba es necesario resaltar que habrá un ambiente de telepresencia. La telepresencia, a diferencia de la videoconferencia intenta hacer que los participantes, por lejanos que estén unos de los otros, tengan la sensación de que se encuentran compartiendo el mismo lugar. La típica videoconferencia donde la voz no coincide con el movimiento y donde la imagen se ve a saltos es un problema a la hora de dar credibilidad a una reunión. Las soluciones más desarrolladas de telepresencia actualmente son Cisco Systems, HP halo, Polycom, Teliris y Codian. Hasta ahora sólo se han desarrollado sistemas de telepresencia propietarios que también ofrecen ancho de banda como parte del paquete.

¿Por qué una Sala de Colaboración?

Es evidente que las empresas son conscientes del lugar cada vez más importante que debe ocupar la innovación dentro de su organización, para mejorar su capacidad creativa y así poder crecer para no morir.

Las empresas cuyos nombres circulan en el mundo empresarial como ejemplos a tener en cuenta a la hora de desarrollar una estrategia que integre la innovación como parte estructural de la organización, se caracterizan por dar al diseño del espacio de trabajo un papel preponderante. Ver como ejemplo Google, en este caso Google Zürich.

Cada uno de los seis conceptos que hemos definido: interacción, pensamiento visual, belleza, diversión, abundancia y herramientas, se materializarán en la “Sala de Cooperación” de Polo Garaia.

No se trata de una oficina o un despacho al uso, sino de una sala que utilizarán diversos grupos de personas (de entre 2 y 10) para juntarse dentro de un ambiente lúdico y creativo e innovar en el ámbito de su actividad empresarial. Por lo tanto se trata de un espacio de uso temporal, no de un lugar donde se va a trabajar todos los días en el mismo horario. La monotonía es justamente una característica que afecta directamente a la capacidad creativa de las personas. Ya lo advirtió Charles Baudelaire en “Las flores del mal” (1857) en su poema introductorio: de todos los pecados capitales “hay uno que es más feo, más malo, más inmundo!” el hastío, el tedio ante el tiempo y su repetición.

A cada concepto se irán agregando listas de objetos y cosas, que a su vez tendrán sus propias características. Para describir, tomar apuntes y visualizar estas ideas estamos utilizando, por ejemplo, diversos tipos de fichas como estas:

fitxa01.pdf - fitxa02.pdf - fitxa03.pdf

Los 6 elementos que constituirán la Sala de Colaboración de Polo Garaia

La interacción: los espacios cooperativos tienen que invitar a la interacción y al movimiento, permitir a la gente moverse de un sitio a otro, para agruparse y reagruparse según cambian la energía y las ideas. Las mesitas para 4-5 personas son mejores que las típicas mesas grandes de conferencia.

El pensamiento visual: las ideas y los pensamientos aumentan su poder y energía cuando pueden ser vistos y se puede interactuar con ellos. Ningún espacio de cooperación está completo sin una enorme pizarra blanca, hojas de papel grandes, cajas de color, marcadores y un gran suministro de notas adhesivas.

La belleza: poesía, plantas, fuentes de agua, ventanas por las que entre la luz natural. Poder acceder fácilmente a vistas hermosas para apreciar los colores del paisaje y el cielo.

La diversión: el juego es una parte importante de la creatividad y la cooperación. La diversión rompe barreras y nos ayuda a liberarnos de las inhibiciones que nos mantienen inmóviles y encerrados en nosotros mismos. Pufs, juguetes, gráfica brillante, lápices de colores y objetos estrafalarios o sorprendentes, todo eso ayuda a crear una atmósfera de diversión.

La abundancia: una atmósfera de abundancia predispone a la generosidad y a compartir promoviendo la colaboración y el surgimiento de ideas. La sensación de abundancia puede ser creada teniendo grandes fruteros, caramelos, chocolates, manteniendo un refrigerador bien surtido con agua embotellada y refrescos.

Las herramientas: El propósito de los espacios de cooperación es trabajar juntos para ser más eficientes. Por ello es muy importante tener las herramientas apropiadas inmediatamente disponibles en la sala. Proyectores, pantallas, cámaras de vídeo, micrófonos, Internet banda ancha, etc, para utilizar las TIC’s lo mejor posible. Así el grupo en la sala está conectado en tiempo real con otros grupos en otros lugares del mundo.

Diagrama wiki de la innovación

Ha aparecido un wiki mindmap. Aquí podemos ver un diagrama de la Innovación a partir de la información que se ha ido archivando en la wikipedia. Con sinergiacop estamos viendo cómo funciona para desarrollarla e integrarla en el proyecto.

Diseño del espacio de Trabajo

Los espacios de trabajo innovadores pueden tener un efecto directo y positivo en la creatividad y productividad de los grupos de trabajo. Jeremy Myerson nos ofrece una interesante introducción al diseño del espacio de trabajo. “Good workplace design can help shape your organisation’s culture and improve corporate image, speed up information flow and nurture innovation”.

También es interesante mirar “Workplace for teams” en “Workplace design”. Los espacios de trabajo que son buenos para los equipos de trabajo ayudan a éstos a actuar juntos para ser verdaderamente efectivos.

Reinventando la innovación

¿Es posible que la innovación se innove a sí misma? ¿Redundancia empresarial? ¿Rococó lingüístico o necesidad imperiosa de las empresas? Según Aragón el cliente de hoy que dispone de herramientas para intervenir, de forma directa, en el diseño, configuración y producción de un producto o servicio asumirá el papel de fuente de innovación en las empresas.

Texto de Salvador Aragón, profesor de la IE Business School

Tradicionalmente, el cliente ha sido visto bajo el prisma de consumidor, donde su papel se limitaba a adquirir y hacer uso de los bienes y servicios que le ofrecían las empresas. Su impacto en el desarrollo de propuestas innovadoras se limitaba a aceptar o rechazar éstas cuando llegaban al mercado. Un excelente ejemplo de esta dinámica es el comportamiento de cualquiera de nosotros como mero lector de un libro.

Después del cliente consumidor apareció el cliente interactivo, capaz de establecer un diálogo permanente con la empresa, cuestionado y valorando las ofertas que el mercado le hacía llegar. El consumidor que realiza su propia selección de canciones en un proveedor de música digital, frente al que compra un CD, es un excelente ejemplo de esta transformación.

Sin embargo, el salto crucial llega cuando el cliente comienza a disponer de herramientas para intervenir, de forma directa, en el diseño, configuración y producción de un producto o servicio. En este caso, el propio cliente puede asumir el papel de fuente de innovación en la compañía.

Los ejemplos, en este sentido, abundan. ¿Quién iba a imaginar que PayPal, un medio de pago creado por usuarios de eBay, iba a convertirse en un medio de pago de relevancia global? ¿Acaso podía pensar George Lucas que los propios fans de Star Wars fuesen capaces de crear una película continuando la saga, titulada Star Wars Revelations? ¿Y alguna vez pasó por la mente de Bill Gates que la principal amenaza a su sistema operativo surgiría entre comunidades de usuarios?

(ver texto completo)

¿Sociedad del conocimiento o Sociedad de la información?

El uso de nuevas tecnologías de comunicación como un elemento vital para la cooperación humana y, por otra parte, la capacidad de almacenar enormes bases de datos de acceso público, nos lleva a la pregunta de si estamos en una sociedad del conocimiento o de la información. Aquí una parte de la entrevista del “networker” y crítico Geert Lovink al escritor Alan Liu sobre su libro “The laws of cool”. (ver la entrevista completa)

Geert Lovink: Lately I had a short but interesting dispute on the phone. In the midst of a conversation the lady I talked to used the phrase “knowledge society” and I objected. I told her that I preferred “information society”, despite all its troubles. She said: “but that term is only used by technocrats.” Yes, I answered, but I like it more, compared to the hyped up term “knowledge” that, for me, stands for well meant, soft exclusion combined with ugly intellectual property right clauses. Why should others define what knowledge is, and is not? Information is a much broader term. It’s cold and technical, perhaps even anti?human, and leaves the possibilities. Your book circles around “knowledge work” in the age of computerization. How do you judge the current knowledge society craze?

Alan Liu: I think that you were exactly right in your phone conversation with the person who preferred “knowledge society” to “information society.” “Knowledge” is supposed to mean a deeper, cohesive, integral, and more spiritually real apprehension–less a way of knowing, really, than a way of being. Even some business books (for example, Peter Senge’s The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization) treat it that way. The problem, of course (paceBourdieu) is that knowledge is also a way of life or lifestyle. I call it in my book “work style” (lifestyle = work). As such, it is dominated by institutions that know better than you how to work at knowledge. Such institutions shape knowledge at the level of workaday protocols (”this is the document format you will use”) and also at the level of overall social protocol (”corporate culture”). Indeed, the power of contemporary institutions is that they enforce a seamless fit between workaday and cultural protocols. It is all one protocol, which substitutes for what we used to call culture. In this situation, the apparently reductive, purely “technical” notion of “information society” is preferable to “knowledge society.” “Information workers” are peons of the knowledge-work regime who don’t always need to conform to the knowledge ideology. Some good engineers and sysadmins I know are like that. They do their thing without needing to pretend that they are integral parts of the whole corporate culture of knowledge. On the one hand, they can be perceived reductively (”just a sysadmin”). But, on the other hand, they have powers and capabilities that spread out in decentralized ways beyond the institutional knowledge construct. The so-called “professions” used to function in that capacity (with their own professional associations and guilds spreading out beyond any particular company). Now that professionalism has been increasingly subordinated to corporatism (as in the corporate attorney or accountant), the techno-people are stepping into the role. They do biz; but, for example, they also do open source.

Colaboratorio

Buscando nombres para el proyecto de sala de cooperación, tras la reunión con Andoni y Ángel la pasada semana, surgió el concepto de Colaboratorio, término acuñado por Koichiro Matsuura, Director General de la UNESCO.

Colaboratorio designa un centro de investigación distribuido. Al explotar las tecnologías de la información y la comunicación, el colaboratorio permite a los investigadores trabajar juntos en un mismo proyecto, aunque que se hallen muy lejos unos de otros.

El fundamento central de un colaboratorio es que cualquiera que esté interesado puede aportar sus conocimientos, experiencia o puntos de vista, ya que lo que interesa es la construcción de mapas de conocimiento colectivo en permanente desarrollo.

Se plantea como una manera de aprovechar las tecnologías interactivas para generar y compartir el conocimiento sin las restricciones geográficas y temporales. Ya que la posibilidad de dar o recibir datos, información y conocimiento es permanente, a cualquier hora y desde cualquier lugar que exista conexión a la red.

Ésta es una oportunidad de intercambio formal e informal de conocimiento. Es un concepto adaptado al contexto digital, que fusiona permite a los investigadores trabajar en redes que trascienden las fronteras. Este espacio virtual de innovación es el entorno propicio para que se genere la intercreatividad, concepto propuesto por Tim Berners Lee.

El principio fundamental del colaboratorio es comprender la regla de la reciprocidad en la que se puede utilizar cuantas veces se quiera la información de otro autor siempre y cuando no se haga un uso comercial de ella y siempre que se haga referencia al autor de los contenidos. Una regla de reciprocidad significa dar y recibir, es decir contribuir con contenidos e información de utilidad que pueda enriquecer el acervo de materiales de esta plataforma.